Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de LÉA Mode

LÉA Mode accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte des Informations Personnelles

LÉA Mode collecte différents types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

Utilisation des Informations Personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements et prévention de la fraude

  • Communication avec les clients sur leurs commandes et notre offre de produits

  • Amélioration du service client et réponse aux demandes

  • Envoi d’informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec l’accord du client)

Partage des Informations Personnelles

LÉA Mode ne vend, ne loue ni ne partage aucune information personnelle avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes

  • Lorsque la loi l'exige ou pour se conformer à des procédures légales

  • Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de LÉA Mode, de ses clients ou du public

Sécurité des Informations Personnelles

LÉA Mode met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent notamment :

  • L’utilisation de technologies de chiffrement pour les transactions de paiement

  • Un accès limité aux informations personnelles uniquement aux employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des Informations Personnelles

LÉA Mode conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour des obligations légales, comptables ou de reporting.

Droits des Clients

Conformément à la législation applicable, les clients disposent de certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : les clients peuvent demander une copie des données personnelles détenues par LÉA Mode.

  • Droit de rectification : les clients peuvent demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.

  • Droit à l’effacement : les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.

  • Droit de retirer son consentement : les clients peuvent retirer leur consentement au traitement de leurs données personnelles à tout moment.

Cookies et Technologies Similaires

LÉA Mode utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site. Les cookies permettent de mémoriser les préférences des clients et d’analyser l'utilisation du site. Les clients peuvent modifier les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter la fonctionnalité du site.

Modifications de la Politique de Confidentialité

LÉA Mode peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Les clients sont encouragés à consulter régulièrement cette page pour rester informés des éventuelles modifications.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez contacter LÉA Mode à l’adresse suivante :

📧 E-mail : info@leamode.fr

LÉA Mode s’engage à protéger la confidentialité de ses clients et à utiliser leurs données personnelles de manière responsable et sécurisée.

Livraison gratuite

Toujours une livraison gratuite avec La Poste.

Service client

Toujours joignable – réponse sous 24 heures.

Satisfaction garantie – retour à 100%

Vous avez 14 jours pour un retour simple et sans souci.

Paiement sécurisé

Paiement sécurisé et rapide avec Carte Bancaire (CB) et cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express).